ליד מתקשר? אנחנו כבר על הקו

01ליד חדשהפרטים התקבלו
02Kolid Flash מתקשרשיחה יוצאת
03הבוט מנהל את השיחהשיחה טבעית עם הלקוח
04הלקוח מגלה ענייןהזדמנות עסקית עוברת אליכם

ליד שהשאיר פרטים מצפה למענה

לקוח שהשאיר פרטים מצפה שיחזרו אליו. ככל שהמענה מתעכב, גדל הסיכון שהוא יאבד עניין או יפנה למקום אחר. בוט שמתקשר לפי ההגדרות שלכם פותח את השיחה בשלב הזה, כדי שההזדמנות לא תישאר ממתינה עד שנציג פנוי.

מתהליך קצר: מפרטים — לשיחה — להמשך טיפול

השירות מתבסס על בוט שיחות שפועל לפי ההגדרות שלכם, יוצר קשר קולי עם הליד ואוסף מידע רלוונטי לפני שהנציג האנושי נכנס לתמונה.

ליד משאיר פרטים

הפנייה מגיעה מפרסום, טופס דיגיטלי או ערוץ שיווק אחר שאתם מפעילים.

הבוט יוצר קשר טלפוני

בהתאם להגדרות המערכת, הבוט מתקשר לליד ומנהל שיחה קולית — לא מסתפק בהודעת טקסט בלבד.

שיחה ואיסוף מידע

הבוט שואל שאלות לפי תסריט, מזהה רמת עניין ואוסף מידע רלוונטי להמשך הטיפול.

העברה להמשך טיפול

לידים רלוונטיים מועברים לצוות המכירות שלכם, כדי שהזמן שלהם יושקע בשיחות שיכולות להתקדם.

יתרונות של תגובה מיידית ללידים

תגובה אוטומטית ומהירה

הבוט יוצר קשר עם ליד חדש בלי להמתין שנציג יתפנה.

זמינות לפי ההגדרות

אופן הפנייה והזמינות נקבעים לפי הכללים שתגדירו במערכת.

פחות פניות שנשארות בלי מענה

מענה קולי בשלב מוקדם מצמצם את הסיכון שפנייה תישאר בלי טיפול.

תשאול ראשוני

השיחה אוספת מידע על הצורך של הלקוח לפני שהצוות ממשיך.

העברה מסודרת לצוות

המידע מהשיחה זמין להמשך תהליך המכירה אצלכם.

ניצול הפניות מהשיווק

ליד שכבר הגיע מפרסום מקבל שיחה ראשונית במקום להמתין.

דוגמאות לקהלים שבהם המענה המהיר רלוונטי

הרשימה מתארת קהלי יעד אפשריים. היא לא קובעת שכל סוג עסק נתמך, ולא מחליפה בדיקה של תהליך העבודה אצלכם.

עסקים שמקבלים פניות מקמפיינים ממומנים.

עסקים שמשתמשים בדפי נחיתה לאיסוף לידים.

חברות עם צוותי מכירות שמטפלים בכמות גדולה של פניות.

עסקים שרוצים לשפר את מהירות התגובה לפניות חדשות.

מחפשים ליצור קשר עם לידים קרים או רשימות קיימות?

לשיחות יזומות ולחימום רשימות יש פתרון נפרד — Kolid Spark, בוט שיוצא לשיחה ומסנן עניין לפני שהנציג נכנס. לפרטים על Kolid Spark

מוכנים להפוך לידים קרים ללקוחות?

מלאו את הפרטים ונציג שלנו יחזור אליכם לתיאום הדגמה אישית של הבוט.