מדיניות פרטיות

1. מי אחראי על המידע

בעל השליטה במידע (בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981): [REQUIRES OWNER INPUT — שם משפטי של בעל העסק], מפעיל/ת המותג קוליד.

• טלפון: 054-4460533
• דוא"ל לפניות פרטיות: [REQUIRES OWNER INPUT — כתובת אימייל לפניות פרטיות]

2. אילו מידעים נאספים ומאיפה

2.1 טופס יצירת קשר / הדגמה

בעת שליחת הטופס באתר, הנתונים שמולאו (שם וטלפון — חובה; אימייל והודעה — אם מולאו) נשלחים לכתובת השרת שהוגדרה לטופס (https://formspree.io/f/xyekppay). שם וטלפון נשלחים גם למערכת אוטומציה, עם סימון שלא לבצע שיחה אוטומטית. סוג העיבוד, השמירה והגישה בצד השרת תלויים בספק שבחר בעל העסק — יש לוודא הסכם מתאים עם ספק זה.

בעמוד Kolid Flash, טופס «נסו את Kolid Flash עכשיו» שולח שם וטלפון לאותה מערכת אוטומציה עם סימון לשיחה מיידית מהבוט.

2.2 פנייה בטלפון

אם אתם מתקשרים למספר המופיע באתר, המידע (מספר מתקשר, תוכן השיחה) מעובד על ידי ספק התקשורת ועל ידי בעל העסק — לא על ידי האתר עצמו.

2.3 WhatsApp

קישור WhatsApp באתר מעביר אתכם לשירות WhatsApp (Meta). מידע שתשלחו בשיחה, ומידע טכני (כגון מספר טלפון, מטא-דאטה של המכשיר) עשוי להיות מעובד על ידי Meta בהתאם למדיניות שלהם. האתר עצמו אינו שולט בשיחה לאחר המעבר.

2.4 מידע טכני אוטומטי

בעת גלישה באתר, ספק האירוח (Vercel) ורשתות תשתית עשויים לעבד נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמן בקשה ו-URL — לצורכי אבטחה, תפעול ומניעת שימוש לרעה. לא אותרו בקוד האתר כלי Analytics (Google Analytics, Meta Pixel וכו') או מנגנוני פרסום.

2.5 גופנים

גופן Rubik מוגש מהאתר עצמו (קבצים מקומיים). אין טעינה של גופנים מ-Google Fonts ואין העברת כתובת IP ל-Google לצורך הצגת הטקסט.

3. מטרות השימוש והבסיס המשפטי

• טיפול בפניות והדגמות — מימוש עניין לגיטימי / ביצוע צעדים לפני כריכה בחוזה.
• תפעול ואבטחת האתר — מימוש עניין לגיטימי / חובה חוקית (אבטחת מידע).
• עמידה בדרישות רגולטוריות — ככל שיחולו.

ייעוץ משפטי ספציפי לעסק (למשל לגבי הסכמה מפורשת, דיוור, או תיקון 13) — [REQUIRES OWNER INPUT — ייעוץ משפטי].

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

• Vercel — אירוח ופריסת האתר (עשוי לכלול עיבוד בשרתים מחוץ לישראל).
• ספק טופס — יעד השליחה שהוגדר ב-VITE_FORM_ACTION_URL.
• מערכת אוטומציה — שם וטלפון מטפסי יצירת הקשר ומטופס הניסיון של Kolid Flash, כדי לפתוח שיחה או לשמור פנייה בלי שיחה.
• Meta / WhatsApp — בעת שימוש בקישור WhatsApp.

לא נמכר מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי פרסום על בסיס הבדיקה הנוכחית.

5. שמירת מידע

תקופות שמירה נקבעות לפי מטרת העיבוד וחובות חוקיות. פרטי פנייה בטופס (כאשר יחובר שרת) — [REQUIRES OWNER INPUT — מדיניות שמירה פנימית]. לוגי אירוח — בהתאם להגדרות Vercel ובקשות חוקיות.

6. זכויותיכם

בכפוף לדין החל (כולל חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, ככל שחל), עשויות להיות לכם זכויות לעיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד והתנגדות — בהתאם לנסיבות. לפניות: [REQUIRES OWNER INPUT — כתובת אימייל לפניות פרטיות] או 054-4460533.

7. אבטחת מידע

האתר מוגש ב-HTTPS באמצעות Vercel. בוצעו התאמות headers בסיסיות ב-vercel.json (ראו דוח הביקורת). אין מערכת אחת "מאובטחת לחלוטין" — נדרשת תחזוקה, עדכון תלויות והגדרות Production.

8. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו כאשר ישתנה התנהגות האתר או הדין. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד.